Nämä toimitusehdot ovat voimassa 27.06.2018 alkaen.

Verkkokauppa

www.heavyevents.fi

Kauppa myy tuotteita yrityksille, yhdistyksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Heavy Events yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

info@heavyevents.fi

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Tapahtumien osallistumismaksuja ei palauteta osallistujan ollessa estynyt osallistumaan tapahtumaan.

Mikäli kaupassa on myynnissä tavaraa, on sillä 14 vrk palautusehto. Muiden palveluiden peruutusehdot ovat erikseen palvelusopimuksessa.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Tietosuoja

Henkilötietolaki (523/1999) 10§ ja 24§

1. Rekisterinpitäjä

HEAVY EVENTS OY

PL 55 13101 Hämeenlinna

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa Jyrki Rantanen, info@heavyevents.fi

3. Rekisterin nimi asiakasrekisteri

4. Rekisterin kuvaus MyCashflow-järjestelmässä tehtävä rekisteri, joka muodostuu tilauksen yhteydessä kysytyistä tiedoista.

5. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus) Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn antaman suostumuksen perusteella ilmoittautumisten, yhteydenottojen, asioinnin ja muiden HEAVY EVENTS OY toimenkuvaan liittyvien asioiden (esim. tiedotteet, myydyt palvelut) hoitamisen yhteydessä sekä sen mahdollistamiseksi. 

Rekisteröidyn tietoihin on pääsy ainoastaan HEAVY EVENTS OY:n pääkäyttäjällä.

Suoramarkkinointiin tarkoitettavaa aineistoa lähetetään vain siihen erillisen luvan antaneille.

  6. Rekisteröitävät tiedot (säännönmukaiset tietolähteet) rekisteriin kerätään seuraavat henkilötiedot:

  •  nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite ja maa. 


8. Henkilötietojen tarkistaminen ja muokkaaminen Palveluun rekisteröitynyt käyttäjä näkee itse omat tietonsa ja voi hallinnoida ja ylläpitää niitä. Järjestelmän pääkäyttäjä voi muokata tietoja virhetilanteiden korjaamisen yhteydessä.

Rekisteröity voi pyytää rekisteriin itsestään tallennettuja tietoja nähtäväksi sähköpostilla rekisterin vastuuhenkilöltä sekä vaatia virheellisten tietojen korjaamista välittömästi.

9. Henkilötietojen luovuttaminen  kolmansille osapuolille tietoja ei luovuteta.

10. Henkilötietojen säilyttäminen  henkilötietoja säilytetään asiakasrekisterissä 36 kuukautta ostopäivästä. 


8. Rekisterin suojauksen periaatteet.

Rekisteri on suojattuna MyCashflow-palvelun sisällä käyttäjätunnuksen ja salasanan takana.


 9. Evästeet ja verkkosivujen tilastointi Käytämme sivuillamme kävijöiden seurantaa parantaaksemme sivujemme toimivuutta ja tutkiaksemme niiden käyttöä. Tallennetut tiedot ovat nimettömiä tunnistetietoja esim. käytetystä päätelaitteesta, vierailuajoista ja luetuista sivuista. Erilaiset 3. osapuolen tilastointipalvelut saattavat tallentaa sivuilla vierailevan käyttäjän päätelaitteelle evästeen.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 27.06.2018 alkaen.

Verkkokauppa

www.heavyevents.fi

Kauppa myy tuotteita yrityksille, yhdistyksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Heavy Events yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

info@heavyevents.fi

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Tapahtumien osallistumismaksuja ei palauteta osallistujan ollessa estynyt osallistumaan tapahtumaan.

Mikäli kaupassa on myynnissä tavaraa, on sillä 14 vrk palautusehto. Muiden palveluiden peruutusehdot ovat erikseen palvelusopimuksessa.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Tietosuoja

Henkilötietolaki (523/1999) 10§ ja 24§

1. Rekisterinpitäjä

HEAVY EVENTS OY

PL 55 13101 Hämeenlinna

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa Jyrki Rantanen, info@heavyevents.fi

3. Rekisterin nimi asiakasrekisteri

4. Rekisterin kuvaus MyCashflow-järjestelmässä tehtävä rekisteri, joka muodostuu tilauksen yhteydessä kysytyistä tiedoista.

5. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus) Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn antaman suostumuksen perusteella ilmoittautumisten, yhteydenottojen, asioinnin ja muiden HEAVY EVENTS OY toimenkuvaan liittyvien asioiden (esim. tiedotteet, myydyt palvelut) hoitamisen yhteydessä sekä sen mahdollistamiseksi. 

Rekisteröidyn tietoihin on pääsy ainoastaan HEAVY EVENTS OY:n pääkäyttäjällä.

Suoramarkkinointiin tarkoitettavaa aineistoa lähetetään vain siihen erillisen luvan antaneille.

  6. Rekisteröitävät tiedot (säännönmukaiset tietolähteet) rekisteriin kerätään seuraavat henkilötiedot:

  •  nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite ja maa. 


8. Henkilötietojen tarkistaminen ja muokkaaminen Palveluun rekisteröitynyt käyttäjä näkee itse omat tietonsa ja voi hallinnoida ja ylläpitää niitä. Järjestelmän pääkäyttäjä voi muokata tietoja virhetilanteiden korjaamisen yhteydessä.

Rekisteröity voi pyytää rekisteriin itsestään tallennettuja tietoja nähtäväksi sähköpostilla rekisterin vastuuhenkilöltä sekä vaatia virheellisten tietojen korjaamista välittömästi.

9. Henkilötietojen luovuttaminen  kolmansille osapuolille tietoja ei luovuteta.

10. Henkilötietojen säilyttäminen  henkilötietoja säilytetään asiakasrekisterissä 36 kuukautta ostopäivästä. 


8. Rekisterin suojauksen periaatteet.

Rekisteri on suojattuna MyCashflow-palvelun sisällä käyttäjätunnuksen ja salasanan takana.


 9. Evästeet ja verkkosivujen tilastointi Käytämme sivuillamme kävijöiden seurantaa parantaaksemme sivujemme toimivuutta ja tutkiaksemme niiden käyttöä. Tallennetut tiedot ovat nimettömiä tunnistetietoja esim. käytetystä päätelaitteesta, vierailuajoista ja luetuista sivuista. Erilaiset 3. osapuolen tilastointipalvelut saattavat tallentaa sivuilla vierailevan käyttäjän päätelaitteelle evästeen.